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阿里本地生活服务公司和网商银行于10月31日联合发布了本地生活商家金融解决方案。金晓龙，网商银行副行长，介绍称，在今年天猫“双11”和接下来的“双12”活动中，网商银行为包括饿了么与口碑在内的本地生活服务商家总计提供170亿元贷款，并投入1000万元补贴以降低商家融资成本。他表示，贷款平均利率将在2017年整体下降一个百分点的基础上，进一步下调。

此外，天猫在双11活动开始前夕发布了《本地生活中小商户发展报告》。该报告首次披露了包括昆明鲜花、福州荔枝肉、重庆火锅等本地生活服务市场在双11活动中的爆发式增长，其中新零售单品的最高增幅预计将超过300%。

金晓龙还透露，至报告发布之时，网商银行已累计为口碑和饿了么商家提供650亿元贷款，超过113万商家使用余利宝来管理日常资金。