新消费理念崛起传统零售业态加快转型升级
随着消费者消费理念的转变,健康、安全、营养的产品正受到越来越多的青睐。在最近举行的第五届消费品博览会暨物美年度供应商大会上,专家们一致认为,零售和供应端的企业需要加强合作,以数字化为基础,提升供应系统的效率,同时研发出有竞争力的产品,以提升用户体验,满足多样化需求。
雀巢大中华大区资深副总裁李文表示,随着消费者消费习惯的改变,健康意识越来越强,他们更注重追求健康、安全、营养的产品。国家统计局数据显示,前三季度,社会消费品零售总额达到320305亿元,同比增长0.7%;全国实物商品网上零售额同比增长6.1%,增速明显快于社会消费品零售总额。
麦德龙中国副首席执行官陈志宇表示,麦德龙中国从去年开始进行了会员店的转型,预计到今年年底,其付费会员总数将达到300万人。同时,在过去一年中,麦德龙中国对自有品牌的重视大幅加强,自有品牌销售量同比大幅增长。

维达国际市场营销总裁汤海棠表示,尽管生活用纸目前存在成本上涨和产能过剩的问题,但纸品作为生活必需品,维达集团的纸品销量仍在快速增长。同时,维达集团坚持精细化产品设计,纸品拥有得宝、维达、多康等多个品牌,不同品牌定价不同,以满足消费者的多样化需求。
物美集团首席运营官许少川表示,展望未来,消费零售企业需要抓住三大机会:一是零售和供应端企业的深度合作机会,以数字化为基础,分层触达消费者,进行精准营销;二是用户体验升级的机会,线下门店应更多成为用户体验的场所,消费零售企业通过线上线下一体化运营,提升全渠道顾客的渗透率;三是数字化赋能供应链,以降低成本,优化端到端的管理。
新希望食品事业部总裁刘怀伟表示,提升供应系统的效率,研发出有竞争力的产品,以客户为中心提升消费者的购物体验,做好这几点更能发挥企业的价值。中国物流与采购联合会副会长于剑波也认为,零售企业应与供货商联手实现数字化,精准营销满足市场需求,以提升供应系统的效率,提升用户体验,做好这几点更能发挥企业的价值。