在关山大道曙光新二村做快餐生意的王春拿到营业执照了
大武汉客户端12月9（记者胡义华通讯员杨腾飞龚学燊）“能在这里安心经营，多亏了你们帮忙！”12月9日，当再次看到东湖高新区市场监管局第三市场监管所（以下简称三所）工作人员前来关心经营状况，在关山大道曙光新二村做快餐生意的王春，再三表示感谢。
事情还得从9月2日那天说起。当天，王春来到三所办事大厅，提交办理营业执照的相关材料。
受理人员在核实资料时，发现他所提交的经营场所产权证明缺少街道办事处加盖的公章。因其租赁的商铺性质属没有产权的还建商铺，需要所在街道开具有效产权证明方可办理营业执照。
东湖高新区市场监管局第三市场监管所工作人员在接受市民相关咨询。通讯员龚学燊摄
在进一步查询中，三所工作人员了解到，王春所租赁的这个商铺，前期有一家经营户因经营不善已关门停业，后续也没有来市场监管部门正常履行注销登记手续。
“因为上一个经营户没有注销通知书，我也没办法从街道拿到相关证明。”王春向工作人员解释。在了解到具体“堵点”后，工作人员第一时间将该情况向三所登记业务负责人杨菠反映。杨菠一方面安慰王先生不要着急，另一方面主动找到商铺房东了解房屋的具体情况。
经核实，商铺前期确实有经营户经营，但通过房东提供的证明材料以及登记系统内记录的电话，均无法联系到前期经营负责人。同时，房东也出具了一份情况说明。三所根据相关规定，将前期经营户纳入经营异常名录。
东湖高新区市场监管局第三市场监管所工作人员在接受市民相关咨询。通讯员龚学燊摄
在了解事情原委后，王春拿着三所出具的材料来到关东街道，顺利取得街道开具的产权证明。在三所积极协调帮助下，王春的申请资料完备齐全，当天就顺利登记办理餐饮营业执照。
一线基层市场监管所是离群众最近的窗口，类似这样的温馨故事在三所时常发生。东湖高新区市场监管局始终坚持把“店小二”精神内化为思想、外化为行动，主动服务，积极作为，在新的历史起点上切实打造更优营商环境。
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