一封求职信:变革中介互联(附后:陈琨元的简历)
《致MT公司的求职信》
非常荣幸有机会申请MT产品工作机会。我希望通过真诚回答三问题,来争取和您面谈:
1为什么我要申请MT创新中心的产品工作机会?
1.1价值追求一致:从2014年开始,我的工作目标,始终是希望根本性的革新房产流通领域的中间人工作效率。因此,我在2014年做了一年21世纪不动产的房产中介,其后一直在从事相关产品工作,例如上海同策(新房代理公司的二二联动项目)、深圳世联行(新房代理公司的一二手联动)、杭州销冠(一二手联动平台,经纪人房源共享工具)、上海巧房(经纪公司执业工具、尤其是房源私域裂变传播工具)。在精神层面,我和一直以来专注于二手房经纪服务的MT高度一致。
1.2工作风格一致:个人工作风格,有三特点:基于对业主/经纪人/经纪管理/购房者的全流程场景的深度掌握,坚持跟踪行业竞品的差位竞争方向上,吸收学界相关成果,进行基于独立思考的产品创新。我甚至希望,如果有幸最终成行,能有机会利用业余时间继续在MT地铺从事中介工作,以此来精准理解MT的场景需求。个人认为,这和MT企业文化里,所强调的核心竞争力=专注力,高度一致。
1.3综合沉淀契合:在此前的6个具体产品工作中(详见简历),贯穿始终的,是对房产流通效率的现有需求(如:房客源合作)和潜在需求(如:业主房东的带看管理、经纪人的房源信息裂变传播)的重点关照。简单地来讲,即使是直接利用在同联宝App中二二联动中的创新转介绍流程改进应用于MT产品中,都有较大的贡献空间。所以,我认为自身已有的综合积累,符合创新中心的工作需求。
2在MT的产品工作中,我能够发挥哪些能力?
2.1基于精确需求把握的产品迭代能力;
2.2提升全流程效率,尤其是房客源配对(带看期间)配对的效率提升的能力。我现在的工作假设是(还需要契合在MT的产品周期中),业主/房源经纪人/客源经纪人/房源传播者,这几种角色之间的、基于带看约定的配对算法,将是大幅度提升转化率的关键流程。
3我和MT团队合得来么?会不会做一会就跑了?
3.1很遗憾,我和MT公司的发展历程一样,需要经过一个不短的时间(好几年)实践,才发现自己需要从其他地方到北京来——就像经济学家所说的,优秀的市场供应端,需要高水平的需求端(如绿色食品不好卖)——北京有我们需要的高水平需求。“螺蛳壳里面做道场”的专业精神,在国内很稀缺。个人和组织/环境的契合,才能维持长期性。
3.22019年11月,我已经安排好我的家人了,现在有家人在江阴帮我养育两个娃娃,我个人有条件高度专注的开展工作。从我个人的职业生涯周期来看,现在这个时候(36岁),已经不适合继续试错了,而是要在一个谈得来的地方,持续的、稳定的、发挥自己的贡献。
陈琨元的简历:
1标题:
做经纪+互联网,擅战略产品创新,4年PM、1年中介、十年房产
2自我评价:
(1)深入理解房产经纪+产业互联网的需求全貌和全局要害;
(2)精于战略分析,据战略决策研发资源配置方向;
(3)极强的、克服行业级难题的产品创新能力,擅啃骨头。
3工作经验
012018.1~2018.11上海巧房信息科技有限公司高级产品经理
职责:接手V5产品迭代。负责阿里合作,钉钉App经纪业方案规划和设计。接手巧房V10经纪圈房源共享模块设计落地。主导和推动微信小程序房产推广王MVP项目。
业绩:钉钉App经纪方案成功立项,获双方确认。迭代V5产品,满足业务需求。完成客户二手房源共享「经纪圈」获客户高度肯定。完成微信小程序MVP落地和测试。
022016.12~2017.12杭州销冠网络科技有限公司高级产品经理
职责:负责CEO项目销冠经纪SaaS产品的立项、调研、规划、设计。主编《2017中国房地产经纪人成长报告——如何成为销冠》报告。负责产品部门的日常培训工作。
业绩:完成销冠SaaS项目的前期工作,独创全新设计历经4轮约20次访谈,通过若干轮立项评审和商业需求评审阶段。主编《如何成为销冠》报告,深受经纪人好评。
032015.12~2016.12深圳世联行地产顾问股份有限公司产品经理
职责:担任房联宝事业部(一二手联动方向)产品经理。参与和辅导产品部门的竞品监控、用户研究、文案提报等职能工作;参与产品迭代、新品立案等评审工作。
业绩:担纲「世联集客」规划和设计;负责业务部门需要创新的需求。理清一二手联动的复杂转推流程。接手房联宝事业部产品线战略规划,通过集团半年报。

042015.4~2015.12同策房产咨询股份有限公司产品经理
职责:接手同策代理事业部主推「同联宝」App产品,独立负责、3.0版本规划、设计、方案提报、路演资料、用户培训、等事项;并参与团队搭建和后期规划。
业绩:接手前,版仅销9套。接手后,7个月内获得530套成交单数。转推成交率,由0.06%升至2.5%,成交率提高41倍。至年末,共计成交1000套以上。
2016年,团队受集团表彰,成立独立公司。2019年,同策与58同城安居客合作成立「58爱房」,我当时的汇报对象同策代理事业部总经理赵钢转任「58爱房」CEO。
052014.3~2015.321世纪不动产上海锐丰房产中介
职责:2014年,为曲线进入房产经纪+产业互联网领域,在21世纪总部应聘经培训,入职上海浦东三林店A组,做房产中介。经营二手房买卖和租赁、参与新房联动。
业绩:除全程完成若干单交易外,主要深入体验当时搜房帮、安居客等营销产品,以及房友、巧房等ERP系统;深入体认经纪人营销、约看、带看、谈判等场景需求。
得出三核心见解:(1)经纪人需平台数据证实个人业务范围,否则定位不彰,难走专业路;(2)经纪人合作是潜在重大需求;(3)带看环节是各方的核心痛点。
062012.4~2014.3上海安房乐信息技术有限公司市场运营经理
业绩:开展购房通项目数据需求的调研,并接洽开发商项目公司,以楼盘测评策划为核心策划房产营销活动,并尝试通过房产理财周刊,向开发商提供内容服务。
072008.3~2012.3重庆欧瑞置业发展有限公司战略营销主管
职责:欧瑞是一家中型地产开发和运营企业。担任战略营销主管,负责制定战略方案,审核子公司方案,负责拟拓项目论证、信息月报、管控优化、监控运行工作。
业绩:除日常工作外,业绩主要是创新性的将「枫林秀水」商业街确定定位「高档车主消费胜地」。此定位获得领导深刻认同并落地执行,从战略定位上,在理论上,奠定了商业街里,阿斯顿马丁、劳斯莱斯、迈凯伦等高端品牌集聚、重庆三大汽车代理商齐聚的盛况。
082006.7~2008.2重庆中原营销策划顾问有限公司营销策划师
职责:加入营销策划组,负责中原一手代理的新盘的营销策划工作。
业绩:负责HCC海航保利国际中心(原重宾保利国际广场)营销策划;奥园康城等项目营销策划。业余参与西部畜牧网策划、重庆易经研究中心网络病毒式营销等。业余开展互联网方面的尝试,例如《商品搜索引擎》《“无佣置业”二手交易经营模式》等提案。
4项目经验
012018/01-2018/11「房产推广王」微信小程序MVP产品
描述:面向业主房东→房源经纪人→客源经纪人→客户接洽人→客户决策关联人,之间的营销裂变/客服服务需求的微信小程序。
职责:主持产品规划、设计、管理、内容运营等。
022018/01-2018/11「钉钉」App经纪行业解决方案
描述:钉钉App房产经纪行业解决方案的共创项目。
职责:负责落实共创中的巧房产品模式。
业绩:概念阶段就有若干精妙的假设设定,例如房产经纪人之间的合作,关键是满足中介管理层的防作弊需求;满足中介管理层的防作弊需求,最关键是利用钉钉的强管控功能强化带看管控的战略关键点等。形成基于带看场景的创新解决方案,钉钉方合作者很支持。
032018/01-2018/11「巧房V10」的「经纪圈」模块
描述:「巧房V10」的巧房科技的经纪SaaS系统,客户的房源共享需求搁置。
职责:负责SaaS重点客户的房源共享需求的功能设计。
业绩:根据中介公司之间存有不同的授信值,经纪老板接受不同的房源合作规则、经纪公司对属下中介也有不同的合作授信值,等B端场景需求现状,确定了不同合作制度的竞争平台产品方向。在现有巧房产品设定和研发资源的制约下,制定能够满足房产经纪公司之间有机共享房源信息的方案,基本落地。获得客户、尤其是合肥房地产联合会较高的客户评价。
042016/12-2017/12「销冠经纪」SaaS
描述:B端经纪人合作产品。
职责:深入用户研究,深入研究巧房、易遨、多多等竞品,制定不同路径的产品战略可能,供决策;作为负责人推进。
业绩:完成前期工作,独创全新设计,历经4轮约20次访谈,通过若干轮立项评审和商业需求评审阶段。其中最核心的设计思路和调研结论为:经纪公司之间不存在统一的、简单的房源合作需求,如果是一刀切的后台房源共享,那么流通的只可能是劣质的、困难的滞销、难销房源——这对中介公司而言,毫无意义也无动力。中介公司真正能接受的是有机合作模式(例如为了应对某个板块内的链家系门店的经营优势,受压制的几家中介公司之间形成,确定的某一些交易量较大楼盘,形成实验性的合作房源联盟)只有这样较为复杂的有机合作模式,并且具备较低的移动端综合使用成本,才能形成有意义的中介联盟——基于房源合作的产品才能有发展基础。
052015/12-2016/12「世联集客」
描述:「世联集客」是世联行开展新房一二手联动(二三联动)的房联宝事业部核心产品;
职责:负责产品的概念规划和初步设计;
业绩:根据自己一二手联动的实际经验,在调研、行业需求梳理的基础上,在事业部认可的范围里,提出产品概念,提升世联集客的某些功能特性。
062015/04-2015/12「同联宝」~3.0
描述:产品服务于置业顾问与置业顾问间的客户转介,称为「二二联动」。
职责:入职前,调研中原和世联类似产品,获知效率太低,案场不用。入职后,才知道产品运作4~5个月,仅成交9套。根据我入职提交的模型,转推价值=潜在收入×转化率×利益保护/综合成本风险。显然差距太大,我的职责就是提高这个公式的数值,转推价值足够高时,行业内二二联动才能真正启动。
业绩:我改正了产品信息结构,创新了客户转推流程,并且设置了创新的防作弊机制(因集团有转推奖,如不能有效的防作弊,就会像某些联动平台,实际成为内场客转外场客的作弊平台,那么,案场经理和集团都不认同和支持项目价值)。
二二联动要点有三:(1)案场管理者不是操作节点,却是关键评审人。案场管理者工作繁忙、客户信息粒度较大,不适合参与转推流程,但转推流程却需要取得案场管理者的深刻支持和信息掌控,防止住上下家顾问合谋、谋取私利;(2)上家合作者必须预防下家的飞客等作弊行为:因此上家顾问,需要下家合作者的合作数据,预判其合作诚意和能力,且上家置业顾问需要亲口交流后才能确认信心,而非简单的转交客户信息;(3)因为案场的工作属性所限,下家合作者不能接受过多的转推要约。下家合作者在接受合作要约之前,需要快速把握合作成交的概率,并且能快速取得客户的关键需求信息。
接手前,版仅销9套。接手后,7个月内获得530套成交单数。转推成交率,由0.06%升至2.5%,成交率提高41倍。至年末,共计成交1000套以上;2016年,团队受集团表彰,成立独立公司。更重要的是,因为在面向全集团的产品培训中,展现了认真负责的工作态度,可能获得了广大置业顾问和案场管理者的认同——猎聘里唯一被人主动确认的工作经历,就是由认识我(我并不认识)某几个同策案场同事所确认。
教育
2002.9~2006.7重庆工商大学统招本科工商管理
(1)学制:统招四年;
(2)课程:微/宏观经济学、产业经济学、企业伦理、管理学、战略管理、市场营销等;
(3)论文:周易乾卦与现代管理,答辩获誉硕士水准。
技能
制度分析
战略综合
产品创新
附加信息
Xmind
AxureRP
印象笔记
Microsoftoffice
幕布
金山文档
MarginNote
基本情况
bigcsh@
1983年5月22日的中年肥腻秃顶光头男
职业意向
期望地点:北京/广州/深圳/上海/杭州(只要周末能回家就成)
期望职能:战略/产品/研究
期望行业:房地产经纪+产业互联网
有心的朋友,帮我转一转咯!