市场的背后是结构

十年以前,当互联网兴盛的时候,人们常常听说互联网正在颠覆传统产业,搞得传统产业从业者忧心忡忡。

其实,不是互联网在做跨界颠覆,只是入行创新了市场结构而已。例如,电商改变了零售的渠道结构,由以前的进店购物变为在家下单、接货,电商的本质仍然是贸易业;外卖改变了餐饮的渠道结构,由进店消费变为在家享用,在卖的本质仍然是餐饮业;支付宝改变了交易的支付方式;众筹改变了定价模式;网络直播改变了促销结构。

同样道理,不是互联网颠覆了产业,而是多种技术融合以后导致产业结构发生了新变化。例如,工业技术改变了产业结构,交通工具从马车到机动车再到电动车;数字技术也正在改变产业结构,例如自动驾驶由辅助驾驶到无人驾驶;照相工具从照相机到手机等。

上面这些新变化、新事业就是管理大师彼得.德鲁克曾经讲过的:创新机会源于产业结构和市场结构变化。只是大多数人并不知道这些结构变化何时会发生,幸运的是管理大师为我们提炼了这一方面的知识,有四个指标能够近乎确定地、清楚地表明产业结构即将发生变化。

一是最可靠也最易于确定的指标是产业的快速增长。这实际上也是上面例子的共同点,如果一个产业的增长速度远远超过宏观经济或人口的增长速度,我们可以推断其产业结构极有可能发生巨大变化。例如近几年创新发展较快的种子业、宠物业、生物医药与健康业、互联网平台等。

二是当一个产业翻番增长时,以前的市场感知方式和服务方式可能不再适用。特别是传统领导者界定和划分市场的方式不再能反映现实,而只能反映历史。

需要特别强调指出的是,这里提到的“感知”,背后不仅有一个人的认知能力问题,也反映了一个人的人生观、价值观问题。众所周知,半杯子水的物理量是相同的,但有人看到的是半满杯子,而有人则看到了半空杯子,前者是典型的“物壮则老”、“知足常乐“的东方哲学观代表人物,后者是典型的“财富代表实力”、“森林法则”的西方唯物主义代表人物。

创业者如果在某领域发现前者人物较多,那么就应该在他们感兴趣市场的质量和艺术性方面多创新。创业者如果发现在某领域后者人物较多,那么就应该在他们感兴趣产业的数量和溯源性方面多下功夫。

三是多种过去被认为完全独立的技术融合以后,也会导致产业结构发生变化,“两化融合”就是典型的实践案例。

四是产业运营方式的快速变化,说明产业结构变化的时机已经成熟。例如,医院外科医生每天要做好几台手术,手术包都是临时由医生安排护士做的,因为病人不同、手术不同、时间不同,手术过程经常发生错乱,而社会专业公司可以担当此任,同时也预示着运营方式要做出调整。